イオングループのまいばすけっとに騒音苦情を入れた結果10

まいばすけっと 西川口東店 騒音

まいばすけっとからオマエの認識は間違っているぞというメールを頂き、その内容が欠片も納得できなかったので質問を返すことにしました。

まいばすけっとに返信した質問内容

質問1

まいばすけっと西川口駅東店では日々、イオンなだけに異音が発生していると宣っていたので、オマエそもそも論として異音=騒音で良いのか?と聞いてみます。

質問2

こっちでも騒音計で計測しましたけど騒音の環境基準を超える騒音出てますよ。

質問3

まいばすけっとの言う騒音て何なの?
たしかに川口市役所は何となく騒音計で測定もせずに
何となく騒音が発生している気がしますとか抜かしてたけど、
まいばすけっともそんな感じなの?

あと環境省で出している騒音測定の方法は下のURLだよ。
環境省:騒音測定マニュアル
https://www.env.go.jp/content/900400599.pdf

それと騒音計の種類と計測場所、計測時間、出た騒音値を教えてください。

質問4

規制範囲内であれば川口市も対応しなくて良いという認識と言うけど、認識って心の中のありようを言うよね?
それは明言されたってことなの?

質問5

イオンはISO14001を取得している。
且つISO14001は一度取っただけでなく定期的に基準をクリアしているか確認する必要がある。
従って、社内にISOの中にある騒音の基準をクリアする為の担当がいる。
なぜその人が担当しないんですか?

質問6

メーカーがどうとか前から言ってますけど、三菱電機の人が来ても意味ないよね?
本当に室外機のメーカーである三菱電機を呼ぶの?

質問7

低周波音も発生していると思われます。
川口市役所環境保全課に相談したら、低周波音の対応はしていないと言われたのであれば、まいばすけっとでやってください。

あと環境省で対応方法は書いてあるよ。
低周波音問題対応の手引書(平成16年6月)全体版
https://www.env.go.jp/air/teishuha/tebiki/

要望として

100%無理であることは分かっていましたが、
また1週間も待たされるのは勘弁なので明日までに返信してくれ。
返信できないなら進捗報告だけでもして下さいと送ります。
(この既に妥協している弱腰な感じがダメなのか?)

以上のような内容で送り返しました。

イオングループのまいばすけっと西川口駅東店の態度

イオングループのまいばすけっと様からは以前、
あなたは頭が悪いのに生意気に指摘して来たんで、
仕方ないからバカでも理解出来るように補足してやると言った内容のメールを頂くことが出来ました。
(まさか読んでいるこちらが捕捉しながら読む必要もあるとは思いませんでしたが・・・)
もちろん讒言を織り交ぜながらのものを送って頂いております。

まいばすけっと西川口駅東店様は騒音については
騒音を発生させているという室外機は正しく設置したので騒音も低周波音も発生していません。
騒音の測定も騒音元である室外機から遙か遠く離れた位置で測ったら問題ありませんでした。
と言う対応を取って頂いています。
ジャイアンか?

と言うかこれが通用すると思われているということはバカだと思われてる?
送ったメールから頭の悪さが滲み出ているのでしょうか?

加えて現状で室外機のメーカーである三菱電機の人を呼んでも
そもそも騒音の環境基準を超える騒音を出すものなので「仕様です」で終わります。
詳しくは


通常、騒音を計測するのは騒音の発生源から直近にある敷地境界で計測するものです。
騒音の発生源から遠く離れれば騒音値が小さくなるのは当たり前のことです。
これは小学生でも分かる理屈です。
しかしイオングループのまいばすけっとにはこれが通用しない。

その為に先ずは騒音計で通常の測定位置で計測して貰って、
現状を正しく認識して貰う必要があるというのが私の考えです。

あ、あと、もちろん次の日に返信して下さいと書きましたがメールは来ませんでした。
ですが、なんと更にその次の日に確認中であるというメールが来ました。
奇跡です・・・。
まぁ結局10日以上待たされることになるとは思わなかった・・・
あ、なるほど。
進捗報告した後はこちらの要望は満たしたので無効。
だから10日間以上待たせて問題ないということか!
つくづく私は詰めが甘い・・・。
もちろん10日以上待たされた回答メールに謝罪の言葉なんか一つもありませんでしたよ。
\(^o^)/

嫌だけど続きます・・・